Системы электронного документооборота (СЭД) являются обязательным элементом ИТ-инфраструктуры в организации любого масштаба. Они позволяют значительно увеличить эффективность работы той или иной компании или небольшого предприятия. Что касается государственных учреждений, то в них СЭД дают возможность быстро решать задачи, связанные со внутренним управлением, межведомственным взаимодействием, а также взаимодействием со всем населением.
|
Что такое СЭД?
Сразу же нужно заметить, что система управления электронным документооборотом (СЭД) по своей сути является технической системой, способствующей упрощению процесса создания, управления доступом и распространения электронных документов по компьютерным сетям фирмы. Кроме того, она обеспечивает полный контроль над всеми существующими потоками документации в компании.
Функции СЭД
Системы электронного документооборота поддерживают множество полезных функций, которые в любом случае найдут применение.
Одним из наиболее важных и полезных инструментов можно назвать управление жизненным циклом документации и его последующая маршрутизация. С помощью СЭД можно запросто создать регламент — описание процесса работы в графическом виде. Таким образом, обработка документа происходит в соответствии с конкретным порядком, а не хаотично.
Также СЭД системы позволяют легко и быстро осуществлять управление статусами всех электронных документов. Теперь каждый ответственный сотрудник может посмотреть, а также исправить статус документа, указанного в программе.
В системе электронного документооборота каждому документу можно присвоить свою атрибутивную карточку. В ней можно указать тему, название и номер контракта, а также приложить некоторые файлы. В этой же карточке размещается строка «Срок согласования», «Модель согласования», «Замечания».
Сотрудники крупных компаний могут осуществлять следующие простые действия:
- Форматирование документа, используя готовые шаблоны;
- Форматирование бланков для документов;
- Хранение документов в архивах;
- Ведение учета оставшегося места для хранения документов.
Основные преимущества СЭД
В самом начале внедрения СЭД подобные системы рассматривались управленцами только в качестве инструмента, позволяющего автоматизировать задачи делопроизводства по классическому сюжету. Однако теперь такие системы могут охватить достаточно широкий спектр всех возможных задач.
Современные разработчики сэд системы стараются ориентировать ее на работу с разными внутренними документами. Ранее эти системы могли работать только с корреспонденцией и организационно-распорядительными бумагами. Кроме того, системы такого рода сейчас применяются для решения любых прикладных задач, связанных с электронной документацией. С их помощью можно быстро осуществить:
- Управление взаимодействием со всеми клиентами;
- Обработку обращений граждан;
- Автоматизацию работы сервиса;
- Проектирование документооборота и прочее.
Заключение
Системы электронного документооборота существенно упрощают работу с документами в любых организациях. Они особенно хорошо подойдут для крупных компаний, имеющих большое количество документации. С помощью СЭД управление документами становится простым и может выполняться в любое время в кратчайшие сроки.