Жесткая маршрутизация - вид маршрутизации, при котором ответственные за выполнение каждой задачи бизнес-процесса, а также последовательность и количество задач, строго определены на этапе проектирования модели бизнес-процесса и не подлежат изменению в ходе работы с экземпляром бизнес-процесса