АО «Мосводоканал» – крупнейшая в России водная компания, предоставляющая услуги в сфере водоснабжения и водоотведения. Деятельность компании охватывает все этапы жизненного цикла воды – от ее забора в природных источниках до крана потребителя.

Создание и внедрение системы электронного документооборота АО «Мосводоканал» на базе продукта IRM businessDoc.

Создание и внедрение подсистемы «Архивное дело» на базе продукта IRM businessDoc.

Система введена в промышленную эксплуатацию в центральном офисе и 14 удаленных подразделениях в Москве, Московской и Смоленской областях в начале 2014 года.

Автоматизирован административный документооборот и процессы согласования основных видов документов (приказы, распоряжения, исходящие письма, внутренние документы и др.). В системе ежегодно регистрируется более 400 тыс. документов, выдается и исполняется более 800 тыс. поручений.

Внедрение подсистемы «Архивное дело» позволило автоматизировать процесс контроля передачи дел в архив, автоматически формировать дела подразделений, автоматизировать учет дел в архиве по сдаточным описям и формировать ежегодную отчетность подразделений по делам постоянного и временного хранения.

До внедрения Системы электронного документооборота IRM businessDoc АО «Мосводоканал» в своей деятельности использовал программно-технологический комплекс DISCLASS «Золушка» MS SQL c 1996 года, который находился на авторском сопровождении до 2013 года. Внедрение IRM businessDoc позволило повысить исполнительскую дисциплину, увеличить скорость прохождения документов, уменьшить количество бумажных копий документов, ускорить процессы согласования документов, обеспечить оперативный удаленный доступ к документам и поручениям на мобильных устройствах. Компания «НТЦ ИРМ» обеспечивает техническое и функциональное сопровождение, а так же техническое и функциональное развитие системы в соответствии с требованиями наших пользователей. Работы выполняются на высоком профессиональном уровне, своевременно и качественно. АО «Мосводоканал» ориентируется на дальнейшее сотрудничество с АО «НТЦ ИРМ» как с надежным, профессиональным и эффективно работающим партнером.

О.Ю. Чупарнова

Начальник Управления делами АО «Мосводоканал»